企管家·分銷系統(tǒng)—如何協(xié)助食品企業(yè)加強(qiáng)管理

2011-5-26
 

企管家·分銷版——如何協(xié)助食品企業(yè)解決對(duì)分散辦事處的銷售、倉(cāng)儲(chǔ)管理

 

對(duì)于當(dāng)前的各行各業(yè)的企業(yè)來(lái)講,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)遍及全國(guó)各地。在以手工、電話、傳真等傳統(tǒng)方式下,企業(yè)現(xiàn)有分銷渠道存在許多問(wèn)題:

1、 企業(yè)總部無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控各地分公司、辦事處、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)狀況。

2、 訂貨、銷售、庫(kù)存等數(shù)據(jù)和信息反饋不及時(shí),商品積壓、缺貨情況經(jīng)常出現(xiàn)。

3、 往來(lái)單據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)采集嚴(yán)重滯后,準(zhǔn)確性差,不利于統(tǒng)計(jì)、分析和處理。

4、 客戶需求和市場(chǎng)信息不及時(shí)反饋到總部,使企業(yè)制定生產(chǎn)預(yù)測(cè)和商品調(diào)撥計(jì)劃帶有許多較大的盲目性,經(jīng)營(yíng)決策缺乏準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息支持等等。

因此,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視對(duì)分銷的信息化管理,借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)科技手段,建立為企業(yè)渠道建設(shè)服務(wù)的信息化系統(tǒng)。將原來(lái)縱向深入的渠道管理轉(zhuǎn)化為扁平橫向的信息統(tǒng)計(jì)和管理,大大提高企業(yè)的管理效率。

本方案就又一家食品分銷企業(yè)的實(shí)際管理需求為例,來(lái)剖析企業(yè)管理上遇到的問(wèn)題以及“企管家·分銷系統(tǒng)”是如何協(xié)助企業(yè)圓滿解決這些問(wèn)題的。

企業(yè)需求背景資料

(一)、軟件需求方的組織架構(gòu)

客戶為一家食品企業(yè)的某地區(qū)總代理,下屬5個(gè)辦事處。大體業(yè)務(wù)類型為:

1、 想上軟件的企業(yè)為:某食品企業(yè)品牌商在在福建省福州市的總代理,以下簡(jiǎn)稱:A公司。

2、A公司下設(shè)三個(gè)辦事處,組織架構(gòu)大體為:總部在福州市,分別在福州的倉(cāng)山區(qū)、臺(tái)江區(qū)、晉安區(qū)設(shè)有三個(gè)辦事處,假設(shè)分別為:A1、A2、A3。三個(gè)辦事處各有一個(gè)經(jīng)理、三個(gè)業(yè)務(wù)員,人員組織結(jié)構(gòu)大體如下表:

福州市(A)
倉(cāng)山區(qū)(A1) 臺(tái)江區(qū)(A2) 晉安區(qū)(A3)
主管(倉(cāng)大,看到下屬三個(gè)業(yè)務(wù)員的數(shù)據(jù)) 主管(臺(tái)大,看到下屬三個(gè)業(yè)務(wù)員的數(shù)據(jù)) 主管(晉大,看到下屬三個(gè)業(yè)務(wù)員的數(shù)據(jù))
倉(cāng)一 倉(cāng)二 倉(cāng)三 臺(tái)一 臺(tái)二 臺(tái)三 晉一 晉二 晉三

3、供應(yīng)商:某大品牌食品企業(yè)。以下簡(jiǎn)稱:B公司

從組織架構(gòu)上來(lái)講,客戶由各辦事處的各業(yè)務(wù)員維護(hù),各辦事處經(jīng)理可以查詢自己所管轄辦事處的所有銷售情況。業(yè)務(wù)員只可以查看自己的客戶的銷售情況。

客戶名稱 所屬業(yè)務(wù)員 所屬辦事處
倉(cāng)山區(qū)一一副食品經(jīng)營(yíng)部 倉(cāng)一 倉(cāng)山區(qū)辦事處
倉(cāng)山區(qū)二二綜合商店 倉(cāng)二 倉(cāng)山區(qū)辦事處
倉(cāng)山區(qū)三三日用品店 倉(cāng)三 倉(cāng)山區(qū)辦事處
臺(tái)江區(qū)一一貿(mào)易有限公司 臺(tái)一 臺(tái)江區(qū)辦事處
臺(tái)江區(qū)二二食雜店 臺(tái)二 臺(tái)江區(qū)辦事處
臺(tái)江區(qū)三三副食品經(jīng)營(yíng)部 臺(tái)三 臺(tái)江區(qū)辦事處
晉安區(qū)一一貿(mào)易有限公司 晉一 晉安區(qū)辦事處
晉安區(qū)二二副食品店 晉二 晉安區(qū)辦事處
晉安區(qū)三三旺糧油商行 晉三 晉安區(qū)辦事處

(三)、軟件需求方的業(yè)務(wù)流程

1、 由總部從品牌供應(yīng)商B公司處進(jìn)行集中采購(gòu)。采購(gòu)?fù)瓿珊螅y(tǒng)一入到公司總部的倉(cāng)庫(kù)中。

2、 總部向各辦事處發(fā)貨時(shí),采用庫(kù)間調(diào)撥的方式,將商品從總部倉(cāng)庫(kù)發(fā)到各辦事處倉(cāng)庫(kù)中。調(diào)撥時(shí)為了保證庫(kù)存成本的準(zhǔn)確性,可以采用“同價(jià)調(diào)撥或變價(jià)調(diào)撥”兩種方式。

3、 辦事處將每天發(fā)生的銷售情況及時(shí)登錄到系統(tǒng)中。辦事處不管是發(fā)生了銷售、退貨等都對(duì)應(yīng)著庫(kù)存的變化。

4、 總部可以及時(shí)、動(dòng)態(tài)查詢各辦事處的庫(kù)存情況。


企管家·分銷版解決方案

(一)、企管家如何滿足對(duì)區(qū)域、市場(chǎng)、人員等組織架構(gòu)的權(quán)限管理要求

按照上面所述的組織架構(gòu),在軟件中先將區(qū)域、市場(chǎng)、人員等信息補(bǔ)充完整。

(二)、企管家如何滿足對(duì)往來(lái)單位(客戶、供應(yīng)商)的管理需求

 

1、 如上所示,在軟件中將供應(yīng)商、客戶等信息錄入完畢。

2、 錄入客戶信息時(shí)請(qǐng)注意定義客戶的所屬區(qū)域、市場(chǎng)模式,從而與前文所述的區(qū)域、市場(chǎng)模式等相呼應(yīng),達(dá)到按區(qū)域控制客戶信息等權(quán)限的目的。

(三)、企管家如何滿足對(duì)業(yè)務(wù)流程的管理需求

1、 采購(gòu)入庫(kù):

由總部人員,按照需要向供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單。采購(gòu)訂單相當(dāng)于下達(dá)給供應(yīng)商的采購(gòu)合同。在企管家軟件中,必須是已審核的采購(gòu)訂單才能生效,生成后續(xù)的相關(guān)數(shù)據(jù)。

 

供應(yīng)商完成送貨后,根據(jù)供應(yīng)商的實(shí)際送貨情況,編輯業(yè)務(wù)入庫(kù)單。

入庫(kù)單結(jié)單入庫(kù)后,可以看到對(duì)應(yīng)上圖中的“總部倉(cāng)庫(kù)”的庫(kù)存會(huì)增加。

 

通過(guò)采購(gòu)訂單入庫(kù)情況對(duì)比表,還可以隨時(shí)查詢采購(gòu)訂單的哪些貨品還沒(méi)有到貨,還差多少數(shù)量等。

 

2、庫(kù)間調(diào)撥:實(shí)現(xiàn)貨物從總部倉(cāng)庫(kù)→辦事處。總部與辦事處發(fā)貨前,由總部管理員編輯“調(diào)撥單”。

調(diào)撥單的調(diào)出倉(cāng)庫(kù)為“總部倉(cāng)庫(kù)”,調(diào)入倉(cāng)庫(kù)為“倉(cāng)山辦事處庫(kù)”(此處可以是任何辦事處倉(cāng)庫(kù))。

調(diào)撥方式可以是“同價(jià)調(diào)撥”,也可以是“變價(jià)調(diào)撥”,主要是為了準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)庫(kù)存成本。

調(diào)撥單完成后,調(diào)出倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存減少,調(diào)入倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存增加。

 

3、辦事處每天銷售、出庫(kù)情況登記:

以c1倉(cāng)山辦事處某一業(yè)務(wù)員的身份登錄系統(tǒng)。用戶名:c1。密碼:無(wú)。

按照客戶的當(dāng)天實(shí)際購(gòu)買(mǎi)情況,編輯開(kāi)單,編輯完成后,點(diǎn)擊〖完成制單〗,并可以由辦事處的管理者對(duì)該單據(jù)進(jìn)行審單。

 

審核完成,則辦事處的對(duì)應(yīng)庫(kù)存減少了。

4、總部的管理者可以直接查詢哪些信息?

各辦事處庫(kù)存情況一覽表:

銷售情況統(tǒng)計(jì):在銷售情況統(tǒng)計(jì)表中,根據(jù)不同的分支權(quán)限,每個(gè)操作者只能查看自己權(quán)限范圍內(nèi)的銷售統(tǒng)計(jì):

A、 如業(yè)務(wù)員只能查看自己做的單子統(tǒng)計(jì)。

B、 辦事處經(jīng)理可以查看自己辦事處范圍內(nèi)所有業(yè)務(wù)員的單子,但是不能查看其它辦事處的數(shù)據(jù)。

C、 總部管理者可以查詢所有辦事處的單據(jù)信息。

D、 同時(shí),各操作者還可以根據(jù)“時(shí)間段、客戶”等條件查詢銷售數(shù)據(jù)。其它軟件還有一系列相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,涉及采購(gòu)、銷售、款項(xiàng)等各方面。

軟件其它還有一系列相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,涉及采購(gòu)、銷售、款項(xiàng)等各方面。


 

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